Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site fullopauto.com, exploité par Fullop-auto. La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons via le Site, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits relatifs à ces données.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est : Fullop-auto Email : contact@fullopauto.com Téléphone : 07 45 91 20 56

3. Données Personnelles Collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

3.1. Données que Vous Fournissez Directement

• Informations de Contact : telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, fournies via nos formulaires de contact.
• Détails de Commande : informations relatives aux véhicules ou pièces détachées que vous achetez ou demandez.
• Messages et Correspondances : toutes les informations que vous choisissez de partager dans vos communications avec nous.

3.2. Données Collectées Automatiquement

• Données de Navigation : telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et le temps passé sur le Site, collectées via des cookies ou technologies similaires.
• Données de Géolocalisation : si vous avez activé les services de localisation sur votre appareil.

4. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4.1. Pour Fournir nos Services

• Traiter vos commandes de véhicules et de pièces détachées.
• Gérer vos demandes et fournir un service client.
• Personnaliser votre expérience utilisateur sur le Site.

4.2. Pour la Gestion et l’Amélioration du Site

• Analyser l’utilisation du Site pour en améliorer le contenu et la fonctionnalité.
• Assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes.

4.3. Pour la Communication et le Marketing

• Vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales et événements, sous réserve de votre consentement préalable lorsque la loi l’exige.
• Répondre à vos questions et commentaires via les formulaires de contact.

5. Partage des Données Personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

5.1. Prestataires de Services

• Tels que les fournisseurs de services de paiement, de livraison, d’hébergement web et d’analyses, qui nous aident à fournir nos services.

5.2. Autorités Légales

• Si cela est requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales valides, pour protéger nos droits, notre sécurité ou ceux de nos utilisateurs.

5.3. Filiales et Sociétés Affiliées

• Dans le cadre de la gestion de notre activité et pour les mêmes finalités décrites dans cette politique.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Les critères utilisés pour déterminer les périodes de conservation incluent :

• La durée de notre relation avec vous.
• Les exigences légales pour la conservation de certaines données.
• La gestion de potentielles réclamations légales.

7. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’Accès : Vous pouvez demander à recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de Rectification : Vous pouvez demander à corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
• Droit de Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
• Droit de Limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit de Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou à les transférer à un autre responsable du traitement.
• Droit d’Opposition : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement, comme le marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : [contact@fullopauto.com]

8. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous nous engageons à déployer tous les efforts raisonnables pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données transmises via le Site.

9. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à reconnaître vos préférences et à personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies](lien vers la politique de cookies).

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par une notification sur le Site ou par tout autre moyen approprié.

11. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter à : Email : [fullopauto.com] Téléphone : 07 45 91 20 56